Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке привело к сокращению 70% сотрудников среднего звена -- об этом сегодня сообщил глава Сбербанка Герман Греф. Роботизация в Сбербанке происходит в трех сферах — в промышленно-коллаборативной робототехнике, в логистике и беспилотных транспортных средствах. Кроме того, роботы используются как ассистенты и персональные сервисные помощники. Роботы помогают "живым" сотрудникам справиться с нагрузкой в пиковые моменты, а также работают по праздникам и выходным вместо людей. Всё это позволило сократить несколько десятков тысяч т.н. "менеджеров среднего звена". Впрочем, никто из сотрудников Сбербанка не пострадал. Если верить Грефу, подавляющее большинство из сокращенных прошли переобучение за счет банка и с сохранением зарплаты на период обучения и теперь занимаются другой работой за те же деньги. Уволили только тех, кто отказался от переобучения. Аналогичные процессы в банковской сфере идут сейчас по всему миру. В пионерах -- американские банки (Goldman Sachs, Bank of America). В России, кроме Сбербанка о замене части персонала роботизированными процессами и специализированным программным обеспечением заявил недавно Альфа-банк.